Información clara para actuar frente al acoso y la violencia laboral.
Conoce qué protege la Ley Karin, cómo funciona una denuncia, qué obligaciones tiene tu empleador y qué medidas existen para cuidar ambientes de trabajo seguros, respetuosos y humanos.
Canal seguro
Antes de denunciar
Describe hechos, fechas y contexto.
Guarda evidencia y posibles testigos.
Conserva tu código de seguimiento.
30
días como referencia para investigación interna, según procedimiento aplicable.
24/7
acceso al contenido educativo y orientación inicial.
La Ley Karin establece una forma más seria de prevenir, denunciar e investigar.
La Ley N° 21.643 modifica el Código del Trabajo y fortalece los deberes de prevención, investigación y sanción frente al acoso laboral, acoso sexual y violencia en el trabajo.
Abarca acoso laboral, acoso sexual y violencia ejercida por terceros en el contexto del trabajo.
Exige protocolos, canales de denuncia, investigación oportuna y medidas de resguardo.
La información debe tratarse con reserva y con foco en proteger a las personas involucradas.
Las organizaciones deben prevenir, investigar, sancionar y evitar represalias.
No todo conflicto es acoso, pero toda señal debe tomarse en serio.
Una buena denuncia describe hechos concretos. Esta orientación ayuda a reconocer conductas relevantes sin minimizar experiencias ni exagerar situaciones.
- Humillaciones
- Aislamiento
- Amenazas
- Hostigamiento reiterado
- Insinuaciones
- Mensajes sexualizados
- Tocaciones
- Presión o chantaje
- Agresiones
- Amenazas
- Trato intimidante
- Ataques verbales
Denunciar debe ser comprensible, seguro y trazable.
El objetivo no es exponer a la persona denunciante, sino activar un procedimiento serio que permita resguardar, investigar y resolver.
Identifica la situación
Registra fechas, lugares, personas involucradas, testigos y antecedentes disponibles.
Elige el canal
Puedes usar el canal interno de tu organización o acudir a instituciones competentes como la Dirección del Trabajo.
Presenta la denuncia
Describe los hechos con claridad. Si el canal lo permite, puedes solicitar reserva o realizarla de forma anónima.
Haz seguimiento
Guarda el número de denuncia y código de seguimiento. Son necesarios para consultar el avance del caso.
Denuncia anónima
Si realizas una denuncia anónima, guarda el número y código de seguimiento. Sin datos de contacto no será posible recuperar ese código por correo.
Canales externos
También puedes acudir a la Dirección del Trabajo u organismos competentes, especialmente si el canal interno no entrega confianza o respuesta.
- Presentar una denuncia por un canal seguro y accesible.
- Solicitar reserva y protección de los antecedentes entregados.
- Recibir medidas de resguardo cuando exista riesgo o afectación.
- No sufrir represalias por denunciar o colaborar en una investigación.
- Conocer el avance del proceso según corresponda.
- Contar con un protocolo de prevención y actuación.
- Informar canales internos y externos de denuncia.
- Investigar de forma imparcial, seria y dentro de plazo.
- Adoptar medidas de protección durante el procedimiento.
- Capacitar y promover ambientes laborales respetuosos.
Contenido para comprender, prevenir y actuar con criterio.
¿Qué es la Ley Karin?
Es la Ley N° 21.643 de Chile. Refuerza la prevención, investigación y sanción del acoso laboral, acoso sexual y violencia en el trabajo.
¿Puedo denunciar de forma anónima?
Sí, si el canal habilitado lo permite. En una denuncia anónima debes guardar cuidadosamente tu número y código de seguimiento, porque no podrás recuperarlos por correo si no entregas datos de contacto.
¿Qué debe hacer la empresa cuando recibe una denuncia?
Debe activar el procedimiento, resguardar la confidencialidad, adoptar medidas de protección cuando corresponda e investigar de forma imparcial y dentro de los plazos aplicables.
¿Qué pasa si temo represalias?
La ley prohíbe represalias contra quienes denuncian o colaboran. Es recomendable dejar registro de cualquier hecho posterior que pueda interpretarse como represalia.
¿Qué antecedentes conviene reunir?
Fechas, lugares, descripciones, mensajes, correos, documentos, nombres de testigos y cualquier elemento que ayude a comprender los hechos denunciados.
Si estás viviendo una situación difícil, no tienes que ordenarla en soledad.
Busca orientación antes de denunciar si necesitas entender opciones, riesgos, antecedentes útiles o canales disponibles. La información correcta reduce incertidumbre y ayuda a tomar mejores decisiones.
Lenguaje claro
Explicaciones sin tecnicismos innecesarios.
Enfoque humano
Información pensada para momentos sensibles.
Cultura preventiva
Herramientas para actuar antes de que el daño escale.